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NISA / Recette UAT

Recette utilisateur et accompagnement UAT

La recette utilisateur est le moment où le métier confirme que la solution répond à son besoin. Bien organisée, elle sécurise la mise en production. Improvisée, elle mobilise beaucoup de monde pour peu de certitudes. NISA structure et pilote cette étape avec vos équipes.

Les difficultés rencontrées

  • Des testeurs métier peu disponibles et peu guidés.
  • Des scénarios de recette absents ou trop techniques.
  • Des anomalies mal qualifiées et des priorités discutées sans fin.
  • Une décision de mise en production prise sans critères clairs.

Quand faire appel à NISA

  • Avant le déploiement d'une nouvelle application ou d'une version majeure.
  • Lorsque plusieurs équipes métier doivent valider en parallèle.
  • Lorsque la recette précédente a laissé passer des anomalies.
  • Pour un projet réglementaire ou à forte exposition.

Périmètre de l’intervention

  • Stratégie et plan de recette
  • Rédaction des scénarios avec le métier
  • Préparation des jeux de données et environnements
  • Animation des campagnes et suivi des anomalies
  • Bilan et critères de décision de mise en production

Les étapes d’une mission

  1. 01

    Préparation

    Définir le périmètre, les critères d'acceptation et les participants.

  2. 02

    Scénarios

    Écrire les cas de recette à partir des processus métier réels.

  3. 03

    Exécution

    Animer les campagnes, qualifier et suivre les anomalies.

  4. 04

    Décision

    Présenter un bilan clair pour décider de la mise en production.

Livrables possibles

  • Plan de recette
  • Cahier de scénarios
  • Tableau de suivi des anomalies
  • Procès-verbal ou bilan de recette

Questions fréquentes

Qui exécute les tests de recette ?
Selon le contexte, les utilisateurs métier, l'équipe NISA ou les deux. NISA peut préparer, guider et compléter l'exécution.
Quelle différence avec les tests réalisés par les développeurs ?
Les tests de développement vérifient que le logiciel fonctionne techniquement. La recette vérifie qu'il répond au besoin métier.
Pouvez-vous intervenir en cours de recette ?
Oui, par exemple pour reprendre le pilotage ou structurer le suivi des anomalies.

Prestations complémentaires

À lire aussi : Comment organiser une recette utilisateur UAT ?

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